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Política de envio

Tiempos de entrega

Nacional

Método de Envío Compromiso de Entrega
Paq. Estándar: España peninsular, Portugal peninsular y Baleares 48-72 hrs, sujeto al origen y destino
Paq. Premium: España peninsular, Portugal peninsular y Baleares 24-48 hrs, sujeto al origen y destino
Paq. Estándar: Andorra, Ceuta y Melilla 72-96 hrs, sujeto al origen y destino
Paq. Premium: Andorra, Ceuta y Melilla 48-72 hrs, sujeto al origen y destino

 

Internacional

Método de envío: Paq. Light Internacional Compromiso de Entrega
Principales destinos de Europa 3-5 días laborables

Nota: los tiempos de entrega pueden variar y no son garantizados durante situaciones de causa mayor, por ejemplo, desastres naturales, pandemias, guerra, procesos de aduanas, etc.

No hacemos envíos a Canarias hasta nuevo aviso

Restricciones de envío


Es su responsabilidad conocer las restricciones de importación específicas de su país. Si su paquete es rechazado o destruido, Mommy's Soaps no podrá reembolsar su pedido ni ofrecer un reemplazo sin cargo.

Italia tiene leyes de importación que no permiten la importación de cosméticos o suministros para la fabricación de jabón, si compras desde alli, asegurate de que puedas recibir los productos. Si éstos son devueltos por aduanas en condiciones normales te reembolsaremos el importe de la compra, excluidos los gastos de envío.

No podemos enviar a Grecia porque el país requiere documentación especial de la FDA e inspecciones que están más allá de nuestras capacidades de envío internacional.


No podemos enviar a Rusia o Crimea debido a las regulaciones de importación.


Los envíos a Serbia requieren una licencia comercial para las facturas superiores a 200 dólares estadounidenses.


Enviamos solo a países de la orbita de la UE.

No enviamos a países embargados o sancionados.