This store requires javascript to be enabled for some features to work correctly.

  • COMPRAS NAS ILHAS CANÁRIAS? ANTES DE INICIAR SUA COMPRA

    SIGA ESTAS INSTRUÇÕES

  • As encomendas são levantadas pela transportadora na nossa oficina às terças e quintas-feiras de manhã, e saem nesse mesmo dia ao meio-dia.

  • O prazo médio de entrega dos envios para a península ronda os 48/72 horas úteis, uma vez expedidos.

  • Por favor, leve isso em consideração ao calcular os horários de chegada de seus pedidos.

DEMORA EN LAS ENTREGAS Los plazos de entrega pueden verse afectados en verano debido a la reducción de personal en las empresas de transporte por tema de vacaciones de los repartidores. Por este motivo, los tiempos de entrega pueden ser mas largos de lo habitual. Trabajamos para despachar puntualmente los paquetes cada semana, aunque perdemos control sobre ellos una vez entregados al transportista. Gracias por entenderlo.
  • DEMORA EN LAS ENTREGAS Los plazos de entrega pueden verse afectados en verano debido a la reducción de personal en las empresas de transporte por tema de vacaciones de los repartidores. Por este motivo, los tiempos de entrega pueden ser mas largos de lo habitual. Trabajamos para despachar puntualmente los paquetes cada semana, aunque perdemos control sobre ellos una vez entregados al transportista. Gracias por entenderlo.

Envios para as Canárias

Se vives nas Ilhas Canárias, ANTES DE FAZERES O TEU PEDIDO, por favor, segue os seguintes passos:

Regista-te como cliente da Mommy's Soaps adicionando todos os dados requeridos.

Lembra-te! DNI/CIF/NIF e Número de telefone (no campo “empresa”) + email são OBRIGATÓRIOS.

Assim que o fizeres, por favor avisa-nos, para configurarmos o teu perfil como isento de IVA.

Espera pela nossa confirmação de que o teu perfil de cliente está atualizado.

Tem em conta o nosso horário comercial, de 2.ª a 6.ª feira das 10:00 às 13:00 e das 17:00 às 20:00 (hora Peninsular), pelo que, se fizeres o teu pedido fora deste horário ou durante o fim de semana, responderemos assim que estivermos ativos.

Assim que receberes a nossa confirmação, já podes fazer o teu pedido.

Esta ação deve ser feita apenas na primeira vez, o perfil ficará gravado e em compras sucessivas já estarás isento de IVA se comprares desde as Canárias.

IMPORTANTE: Os pedidos das Canárias que não cumpram este requisito serão cancelados e o dinheiro reembolsado.