Politica di spedizione dei saponi di Mommy

Tempi di spedizione:

Per calcolare i tempi di spedizione, tieni conto di quanto segue.

A partire da aprile 2024, il corriere passerà a ritirare gli ordini i giorni Martedì e Giovedì mattina.

I prezzi mostrati qui sono a titolo informativo.

Il costo definitivo di spedizione si calcola al checkout, poiché in certi periodi dell'anno le aziende di trasporto applicano sovrapprezzi per carburante fuori dal nostro controllo, pertanto questi prezzi devono essere considerati come riferimento.

ORDINI RESTITUITI DAL CORRIERE - IMPORTANTE

È responsabilità del cliente compilare correttamente i dati di contatto nel modulo di checkout (Indirizzo, CAP, telefono, email) per facilitare il lavoro del personale di consegna.

Il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna dei pacchi.

Se entrambi risultano falliti, il pacco sarà restituito alla origine.

Il pacco restituito sarà rispedito al cliente, previa verifica dei dati di spedizione per evitare che questa situazione si ripeta.

I costi di questa rispedizione sono a carico del cliente, una volta effettuato il pagamento degli stessi, il pacco sarà rispedito al destinatario.

Mommy's Soaps & Candles non si assume la responsabilità di queste situazioni e non coprirà alcun costo di rispedizione per pacchi non consegnati per questi motivi, NON si accettano resi né rimborsi.

I costi stimati di spedizione sono:

Canarie - Correos Express (Marittimo)

Nota: i tempi di consegna possono variare e non sono garantiti durante situazioni di forza maggiore, ad esempio disastri naturali, pandemie, guerra, procedure doganali, ecc.

Spedizioni alle Canarie, prima di effettuare il tuo ordine, assicurati di aver visitato la nostra pagina Spedizioni alle Canarie e di seguire i passaggi lì dettagliati. Gli ordini che non rispettano questo requisito verranno cancellati e il denaro rimborsato. 

Restrizioni di spedizione

È tua responsabilità conoscere le restrizioni di importazione specifiche del tuo paese. Se il tuo pacco viene rifiutato o distrutto, Mommy's Soaps non potrà rimborsare il tuo ordine né offrire una sostituzione gratuita.

Esistono paesi con leggi di importazione che non permettono l'importazione di cosmetici o forniture per la produzione di sapone, per questo motivo assicurati che il tuo paese non sia in questo gruppo e che tu possa ricevere i prodotti.

Se questi vengono restituiti dalla dogana, in condizioni normali ti rimborseremo l'importo dell'acquisto, escluse le spese di spedizione.

Le spese di spedizione NON includono eventuali costi doganali, che saranno a carico del cliente.

Spediamo solo a paesi nell'orbita dell'UE.