Si vous habitez aux îles Canaries, AVANT DE PASSER VOTRE COMMANDE, veuillez suivre les étapes suivantes :
Inscrivez-vous comme client de Mommy's Soaps en ajoutant toutes les données requises.
N'oubliez pas ! DNI/CIF/NIF et numéro de téléphone (dans le champ « entreprise ») + email sont OBLIGATOIRES.
Une fois que vous l'aurez fait, veuillez nous en informer afin que nous configurions votre profil comme exempt de TVA.
Attendez notre confirmation que votre profil client est à jour.
Veuillez tenir compte de nos horaires commerciaux, du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 et de 17h00 à 20h00 (heure péninsulaire), donc si vous faites votre demande en dehors de ces horaires ou pendant le week-end, nous vous répondrons dès que nous serons actifs.
Une fois que vous aurez reçu notre confirmation, vous pourrez passer votre commande.
Cette action doit être effectuée uniquement la première fois, le profil sera enregistré et lors des achats suivants, vous serez exempté de TVA si vous achetez depuis les Canaries.
IMPORTANT : Les commandes des Canaries qui ne respectent pas cette exigence seront annulées et l'argent remboursé.
