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  • As encomendas são levantadas pela transportadora na nossa oficina às terças e quintas-feiras de manhã, e saem nesse mesmo dia ao meio-dia.

  • O prazo médio de entrega dos envios para a península ronda os 48/72 horas úteis, uma vez expedidos.

  • Por favor, leve isso em consideração ao calcular os horários de chegada de seus pedidos.

Política de envio de sabonetes da mamãe

Tempos de envio:

Para calcular os tempos de envio, observe o seguinte.

A partir de abril de 2024, a transportadora coletará os pedidos nas terças e quintas pela manhã.

 

Os preços aqui apresentados são para fins informativos.

O custo final do envio é calculado no checkout, pois em determinadas épocas do ano as transportadoras aplicam sobretaxas de combustível fora do nosso controlo, pelo que estes preços devem ser tomados como referência.

PEDIDOS DEVOLVIDOS PELO TRANSPORTADOR - IMPORTANTE

É de responsabilidade do cliente o preenchimento correto dos dados de contato no formulário de checkout (Endereço, CEP, telefone, e-mail) para facilitar o trabalho da equipe de entrega.

A transportadora fará 2 tentativas de entrega dos pacotes.

Se ambos não tiverem sucesso, o pacote será devolvido à origem.

A encomenda devolvida será reenviada ao cliente, após verificação dos dados de envio para evitar que esta situação se repita.

Os custos deste encaminhamento são suportados pelo cliente, uma vez efetuado o pagamento, a encomenda será encaminhada ao destinatário.

A Mommy's Soaps & Candles não se responsabiliza por estas situações e não assumirá qualquer custo de reenvio de embalagens não entregues por estes motivos, NÃO são aceites devoluções ou reembolsos.

Os custos de envio estimados são:

 

Correos Espanha peninsular Ilhas Baleares Ceuta e Melilha Ilhas Canárias (somente off-line)
Peso/Tempo 2/4 dias lab. 5/7 dias Lab. 7/10 Dias Lab.
0-500g 5,26 € 7,61 € 11,35 €
500g - 1 quilo 5,26 € 7,61 € 11,35 €
1 a 2 quilos 5,38 € 7,61 € 15,21 €
3 a 5 quilos 5,72 € 7,61 € 26,74 €
5 a 10 quilos 8,32 € 11,95 € 47,50 €
10 a 15 quilos 10,59 € 17,90 € 66,97 €
15 a 20 quilos 12,45 € 18,31 € 81,43 €

 

UNIÃO EUROPEIA - Estimativa de 5/10 dias úteis 0 - 1 quilo 1 a 2 quilos 2 a 3 quilos 3 a 4 quilos 4 a 5 quilos 5 a 7 quilos 7 a 8 quilos 8 a 9 quilos 9 em cada 10 quilos 10 a 12 quilos 13 a 15 quilos 15 a 17 quilos 18 a 20 quilos
Portugal 6,45 € 6,73 € 7,04 € 7,33 € 7,53 € 10,99 € 10,99 € 10,99 € 10,99 € 13,72 € 13,72 € 17,93 € 17,93 €
Itália 12,17 € 16,87 € 22,14 € 23,58 € 25,05 € 28,22 € 29,67 € 31,11 € 32,55 € 36,70 € 41,61 € 45,21 € 50,13 €
França 11,54 € 15,84 € 19,48 € 20,53 € 21,60 € 23,99 € 25,06 € 26,14 € 27,18 € 29,54 € 32,72 € 35,08 € 38,25 €
Alemanha 11,85 € 13,47 € 14,73 € 15,79 € 17,10 € 19,81 € 21,27 € 22,83 € 24,39 € 28,31 € 32,84 € 35,83 € 40,33 €
Reino Unido 10,15 € 16,63 € 28,82 € 31,40 € 33,99 € 39,43 € 42,02 € 44,60 € 47,18 € 52,60 € 60,34 € 65,75 € 73,51 €
Dinamarca 19,75 € 30,40 € 38,77 € 42,17 € 45,52 € 52,36 € 55,73 € 59,14 € 63,19 € 72,36 € 85,76 € 94,92 € 108,32 €
Bélgica 15,31 € 17,57 € 19,88 € 22,20 € 24,54 € 29,48 € 31,81 € 34,11 € 36,45 € 41,35 € 48,30 € 53,22 € 60,17 €
Países Baixos 14,27 € 15,78 € 17,34 € 18,89 € 20,49 € 23,89 € 25,48 € 27,02 € 28,58 € 31,99 € 36,68 € 40,05 € 44,76 €
Áustria 16,70 € 20,33 € 24,03 € 27,71 € 31,34 € 39,01 € 42,69 € 46,37 € 50,03 € 57,63 € 68,67 € 76,27 € 87,30 €
Grécia 19,75 € 30,40 € 38,77 € 42,17 € 45,56 € 52,36 € 55,73 € 59,14 € 63,19 € 72,36 € 85,76 € 94,92 € 108,32 €
Irlanda 19,75 € 30,40 € 38,77 € 42,17 € 45,56 € 52,36 € 55,73 € 59,14 € 63,19 € 72,36 € 85,76 € 94,92 € 108,32 €
Luxemburgo 19,75 € 30,40 € 38,77 € 42,17 € 45,56 € 52,36 € 55,73 € 59,14 € 63,19 € 72,36 € 85,76 € 94,92 € 108,32 €
Noruega 19,75 € 30,40 € 38,77 € 42,17 € 45,56 € 52,36 € 55,73 € 59,14 € 63,19 € 72,36 € 85,76 € 94,92 € 108,32 €
Suécia 19,75 € 30,40 € 38,77 € 42,17 € 45,56 € 52,36 € 55,73 € 59,14 € 63,19 € 72,36 € 85,76 € 94,92 € 108,32 €
República Checa 29,67 € 39,77 € 44,41 € 53,03 € 61,72 € 75,87 € 81,43 € 87,02 € 92,60 € 103,75 € 120,47 € 131,61 € 148,35 €
Hungria 29,67 € 39,77 € 44,41 € 53,03 € 61,72 € 75,87 € 81,43 € 87,02 € 92,60 € 103,75 € 120,47 € 131,61 € 148,35 €
Polônia 28,56 € 38,27 € 42,75 € 51,04 € 59,41 € 73,01 € 78,38 € 83,76 € 89,12 € 99,85 € 115,95 € 126,67 € 142,78 €
Finlândia 28,56 € 38,27 € 42,75 € 51,04 € 59,41 € 73,01 € 78,38 € 83,76 € 89,12 € 99,85 € 115,95 € 126,67 € 142,78 €

 

Nota: Os prazos de entrega podem variar e não são garantidos durante situações de força maior, por exemplo, desastres naturais, pandemias, guerra, processos alfandegários, etc.

Envio para as Ilhas Canárias, contacte-nos pelo email info@mommyssoaps.com

 

Restrições de envio

É sua responsabilidade conhecer as restrições de importação específicas do seu país. Se a sua embalagem for recusada ou destruída, a Mommy's Soaps não poderá reembolsar a sua encomenda ou oferecer uma substituição gratuita.

A Itália tem leis de importação que não permitem a importação de cosméticos ou insumos para a fabricação de sabonetes, se você comprar de lá, certifique-se de receber os produtos. Se estes forem devolvidos pela alfândega em condições normais, reembolsaremos o valor da compra, excluindo custos de envio.

Não podemos enviar para a Rússia ou para a Crimeia devido a regulamentos de importação.

As remessas para a Sérvia exigem uma licença comercial para faturas superiores a US$ 200.


Enviamos apenas para países na órbita da UE.

No enviamos a países embargados o sancionados.